Termos de Uso

Última atualização: 20 de novembro de 2025

Bem-vindo aos nossos serviços de hipnoterapia. Ao utilizar nosso site e contratar nossos serviços, você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este site, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site.

2. Sobre os Serviços

2.1 Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços profissionais de hipnoterapia, incluindo:

Consulta terapêutica inicial
Sessões de hipnoterapia individual
Tratamento de ansiedade, vícios, traumas e fobias
Reprogramação de padrões mentais disfuncionais
Cursos de hipnose científica
Outros serviços relacionados à área da hipnoterapia

2.2 Qualificação Profissional

Todos os serviços são prestados por profissional com mais de 5 anos de estudo exclusivo em hipnose científica e psicanálise, em conformidade com as normas e regulamentações da área.

3. Agendamento e Atendimento

3.1 Agendamento de Consultas

O agendamento pode ser realizado através de:

WhatsApp disponível no site
Formulário de contato do site
Canais de contato indicados na página

3.2 Confirmação

Você receberá uma confirmação do agendamento por WhatsApp ou outros canais indicados. É sua responsabilidade verificar os detalhes e confirmar sua presença.

3.3 Cancelamento e Reagendamento

Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência
Faltas sem aviso prévio poderão estar sujeitas a taxas de cancelamento
Reagendamentos estão sujeitos à disponibilidade
Em caso de emergência ou doença, entre em contato o mais rápido possível

3.4 Atrasos

Atrasos superiores a 15 minutos poderão resultar na redução do tempo de atendimento ou necessidade de reagendamento, conforme disponibilidade.

4. Pagamento e Valores

4.1 Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

PIX
Cartão de crédito e débito
Transferência bancária
Outras formas acordadas previamente

4.2 Política de Pagamento

O pagamento deve ser realizado conforme acordado no momento do agendamento
Valores podem sofrer alterações mediante aviso prévio
Pacotes e planos especiais possuem condições específicas

4.3 Reembolsos

Reembolsos serão analisados caso a caso, considerando:

Cancelamento com antecedência adequada
Impossibilidade de prestação do serviço por nossa parte
Situações excepcionais devidamente comprovadas

5. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

Fornecer informações verdadeiras e completas sobre seu histórico de saúde mental e física
Informar sobre medicamentos em uso, tratamentos psiquiátricos ou psicológicos em andamento
Seguir as orientações e recomendações do hipnoterapeuta
Comunicar imediatamente qualquer desconforto durante a sessão
Comparecer pontualmente aos atendimentos agendados
Respeitar as normas de conduta e o ambiente de atendimento
Participar ativamente do processo terapêutico

6. Responsabilidades do Profissional

Comprometemo-nos a:

Prestar serviços com qualidade, ética e profissionalismo
Respeitar o sigilo profissional e a confidencialidade dos dados
Realizar avaliação adequada antes de iniciar qualquer tratamento
Informar sobre os procedimentos, funcionamento e objetivos do tratamento
Manter registro adequado dos atendimentos
Atuar dentro dos limites legais e éticos da profissão
Conduzir as sessões de forma segura e respeitosa

7. Contraindicações e Limitações

É importante saber que:

A hipnoterapia possui contraindicações específicas para determinadas condições
Resultados variam de acordo com cada cliente e sua condição
Não garantimos cura ou resultados específicos
Em alguns casos, pode ser necessário encaminhamento para outros profissionais de saúde
O hipnoterapeuta pode recusar ou interromper o tratamento se julgar necessário por razões éticas ou técnicas
A hipnoterapia não substitui tratamento médico ou psiquiátrico quando necessário
Clientes com transtornos psicóticos, epilepsia não controlada ou outras condições graves devem consultar seus médicos antes

8. Uso do Site

8.1 Conteúdo

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e materiais, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

8.2 Informações sobre Saúde Mental

As informações fornecidas neste site têm caráter informativo e educacional. Não substituem consulta, avaliação ou tratamento profissional. Sempre consulte um profissional de saúde para diagnóstico e tratamento adequados.

8.3 Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo:

Textos e artigos
Imagens e fotografias
Logos e marcas
Vídeos e materiais educativos
Design e layout
Materiais de cursos e treinamentos

São de nossa propriedade ou licenciados para uso. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

11. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

Resultados não alcançados devido à falta de colaboração do cliente
Complicações resultantes de informações falsas ou incompletas fornecidas pelo cliente
Danos resultantes do não cumprimento das orientações profissionais
Interrupções no site ou nos serviços por motivos técnicos ou de força maior
Eventos imprevisíveis que impossibilitem a prestação dos serviços
Reações ou resultados inesperados quando o cliente não informou condições de saúde relevantes

12. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços imediatamente, sem aviso prévio, em caso de:

Violação destes Termos de Uso
Comportamento inadequado ou desrespeitoso
Fornecimento de informações falsas
Inadimplência
Qualquer conduta que comprometa a segurança ou bem-estar de terceiros
Recusa em seguir orientações profissionais essenciais

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida no foro da comarca competente, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
A não aplicação de qualquer direito previsto nestes termos não constitui renúncia
Estes termos constituem o acordo completo entre você e nós

16. Contato

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso:

Entre em contato através dos canais disponíveis em nosso site:
olavoperrella.agenciavenda.com.br

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos.